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未知の分野にも強い
クイックリサーチの柔軟性とスピード

株式会社PFU

事業開発本部 次世代事業開発室
事業開発部 マネージャー
山口高広 様

PFU様について

コンピューター開発で培った技術を基に、イメージスキャナー、エンベデッドコンピューターなどのハードウェアおよび、セキュリティー・文書管理などのソフトウェアやサービス、ITインフラ構築や他企業と提携したマルチベンダーサービスなど、ICTに関する製品・サービスをトータルにご提供されています。

株式会社PFU、事業開発本部 次世代事業開発室 事業開発部 マネージャー、山口高広様に具体的な事例を交えながら導入の効果を教えていただきました。

  • 弊社のサービスを、どのような目的・用途でご利用いただいていますでしょうか。
  • 山口様私たちは、新たな市場ニーズや最先端技術に関する積極的な探索活動をして、有望なソリューションや事業領域を特定しています。その中で貴社のサービスを活用し、市場規模や成長率、主要トレンドを把握し、競合分析や参考レポートの収集を行い、ビジネスチャンスの見極めや差別化戦略の立案に役立てています。新規事業のターゲットも効果的に特定することが可能になりました。
  • 弊社のサービスをご利用いただく前は、どのような課題をお持ちで、またどのように調査・情報収集を行っていましたか。
  • 山口様社内に知見がない初期の探索活動では、デスクリサーチが中心で、有力な情報やレポートを探すこと自体に多くの時間を費やしていました。またその際、レポートを見つけても、高額なために購入を断念することもありました。国会図書館での試読も制約が多く、迅速な調査が難しかったです。
  • 弊社サービスの導入を決められた理由やポイントを教えてください。
  • 山口様一番のポイントは、調査依頼を出してから2営業日後に調査報告書が出てくるというスピード感です。また、その報告書は、すぐに資料として使える状態まで作成してくださる点も非常に助かっています。自分達で調査を行うよりも、質の高い情報を迅速に得られるので、大変重宝しています。
  • 現在は【クイックリサーチ】をご利用いただいていますが、ご報告までのスピードやご提供情報のボリューム・精度など、ご満足いただいておりますでしょうか。
  • 山口様はい。期待を超えるサービスで非常に満足しています。未知の業界でも、全体像を俯瞰して理解することが『クイック』に行えるので、非常に有効だと感じています。スピードだけではなく、提供される情報のボリュームと精度も非常に高いと感じています。さらに、より深堀りした方がよさそうな場合は、追加リサーチのご提案などがあるのも有難いです。
  • 弊社サービスご利用後、課題解決等の他、社内や社員の方の働き方など、変化があれば教えてください。
  • 山口様問い合わせ感覚で市場調査を依頼できるので、調査担当以外のメンバーも気軽に調査をする意識を持つようになり、組織全体として調査能力が向上しました。また、新規事業担当者だけでなく、技術開発のメンバーも市場に目を向ける意識を持つようになったと感じています。
  • 今後も、継続的に、弊社サービスを利用したいと思いますか。その場合、どのような点が、魅力やメリットとお考えでしょうか。さらに期待されているところがあれば教えてください。
  • 山口様貴社以外にも、ビジネス情報提供サービスを事業化推進のステージに応じて使い分けています。各社のサービスは、特定のニーズに応じて活用していますが、貴社・クイックリサーチのスピード感と品質に非常に魅力を感じており、他のサービスにはない強みだと考えております。初期の探索段階では、クイックリサーチを活用し、迅速に市場や技術の全体像を把握。その後は、個別のテーマによって、各種リサーチサービスを利用していますが、対応されるコンサルタントの方の丁寧な対応も、継続して利用する理由のひとつでもあります。
  • 掲載内容は取材当時のものです。